코인네스트로 퀀텀사려고 입금했다가...

코네로 퀀텀사려고 입금하려고 했는데 일이 꼬였네요.

입금신청금액에 예) 1,000,000원으로 해놓고 실제입금은 100,000원을 했더니

대기중으로 나오고 12시간째 고객센터 자동응답 로봇도 계속 씹고 있네요.

이런경우가 많이 있을것 같은데,

홈페이지 내용에는 이렇게만 나와있네요

1. 받는 통장 메모를 반드시 입력하여 주세요. 

    받는 통장 메모 미입력 시, 동명이인의 확인이 어려워 입금확인이 지연될 수 있습니다.  

2. 입금신청 먼저 하신 후, 입금을 해주세요.

     입금신청 시 발부되는 받는 통장 메모를 입력하지 않으셨기 때문에 역시 입금확인이 지연될 수 있습니다. 

3. 입금신청금액과 실제입금금액을 일치시켜 주세요. 

      입금신청금액과 실제입금금액이 일치되어야 입금확인 후 처리가 가능합니다.  

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일치되지 않게 입금했을경우 어떻게 해결해줄것인지에 대한 내용이 없어 답답하네요.

누구 아시는분 계신가요 ㅠㅠ