위는 오늘 이른 새벽 상황입니다.
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내용추가합니다
고객센터와 이메일/카톡상담으로 연락을 했고 저 말고도 이런 문제가 있으신분이 몇분계신것같네요
특정 시간대에 퀀텀송금이 업비트쪽에서 문제가 있는거같습니다
지금은 퀀텀 전송이 잘되고있으니까요..
답 오는대로 추가로 글 작성하겠습니다
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아직 명확한 답변은 없으나 pm2:29 방금 업비트쪽에서 퀀텀이 입금이되었습니다.
주소를 정확히 보내셨다면 업비트지갑에 퀀텀이있고 반영이 안되는 오류가 난거같아요 ( 새벽시간으로 추정)
저 포함해서 못받으신분들 이야기도했으니 한번 다시 확인해보세요
해결방법은 전화나 카톡이나 너무 느리고 연결되기도힘들어요.
계속 전화를 하시더라도 빠른 처리를 위해서 이메일을 보내세요
이메일 : [email protected]
지금까지의 내용/ 본인 입금주소 /거래소에서 보낸 내역이 보이는 스크린샷 / 거래 ID / 정확한수량
을 적어서 먼저 보내시기바랍니다. 주소가 맞다면 찾을 수 있습니다.
추가로 본인이 가입한 업비트 이메일로 보내야합니다.
모두 보낸 퀀텀이 반영이 안되서 피말리고 계실텐데 꼭 이 방법을 통해서 찾으시길 기도합니다
꾀 많은 분들이 같은 상황이있어 해결한 경험을 공유합니다.
슈퍼스테이커
야오밍
