해티퀀텀에서 제 주소를 치면 잉크, 퀀텀 갯수가 나오는데

잉크 월렛만 들어가면 자꾸 갯수가 안나오네요...

이거 어떻갸 해야하는지 아시는분 자문좀 구해봅니다ㅜㅜ